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酒店如何利用微信營(yíng)銷大幅度增加客流量?

2019-02-05 158資源整合網(wǎng)

 現(xiàn)在用微信來進(jìn)行消費(fèi)的人也越來越多,而對(duì)于酒店來說,要是可以用微信來做訂房的服務(wù),那不僅可以給用戶帶來更多的方便還可以將酒店的形象進(jìn)行提升。當(dāng)建立一個(gè)該酒店的公眾號(hào)后就會(huì)遇到各種各樣的問題,什么沒有關(guān)注量?要么就是用戶不愿意在微信上預(yù)定,這到底究竟原因在哪兒?那么,酒店如何用微信營(yíng)銷大幅度增加客人數(shù)?

第一點(diǎn):酒店里的前臺(tái)人員向用戶推薦二維碼

我相信很多的酒店里都有放二維碼,可是真正去掃碼的用戶是真的是很少,所以這也是為什么我們會(huì)說,讓前臺(tái)人員向用戶積極的推薦掃碼,那樣的話,效果就會(huì)完全不一樣。因?yàn)槎S碼現(xiàn)在是一種線下的推廣,所以人工推薦起著很關(guān)鍵性的作用。同時(shí),當(dāng)用戶打電話來預(yù)定房間時(shí),我們也可以通過手機(jī)號(hào)碼來申請(qǐng)加用戶微信,給用戶介紹房間的房型,從中可以引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào),讓用戶從公眾號(hào)里完成訂單。這是一種很有效的方法,用戶有疑問時(shí),還可以在微信上與我們進(jìn)行溝通。

第二點(diǎn):讓用戶掃碼,要有一個(gè)有力的說服力

只要用戶關(guān)注了公眾號(hào)或者說從公眾號(hào)里下了單,這里我們可以給用戶一些優(yōu)惠,如:有什么優(yōu)惠卷紅包呀、有什么免費(fèi)的早餐、可以延長(zhǎng)退房時(shí)間、可以享受會(huì)員的價(jià)格等,這樣就可以吸引更多的用戶來進(jìn)行掃碼,在加上前臺(tái)的人員推薦,效果會(huì)更加的好。

第三點(diǎn):微信全員營(yíng)銷

我們可以將酒店里的所有工作人員都利用起來,然后再讓他們的朋友來進(jìn)行朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)。正常的情況下,微信訂房的系統(tǒng)可以讓每個(gè)員工都有一個(gè)微信二維碼,我們這樣就可以從中統(tǒng)計(jì)線上推廣中用戶的渠道來源,從中給員工一些獎(jiǎng)勵(lì)或者提成。

第四點(diǎn): 用戶預(yù)定的過程一定要簡(jiǎn)單

有由很多用戶是第一次訂酒店的房間,所以要先進(jìn)行注冊(cè)、要輸入手機(jī)號(hào)、姓名、郵箱等等,然后就可以開始進(jìn)行預(yù)定了,要操作很多個(gè)步驟,會(huì)讓用戶覺得特別的麻煩。這時(shí)我們可以采用不需要用戶來注冊(cè),掃描后就可以自己選擇房間直接預(yù)定,只要將姓名和手機(jī)號(hào)輸入進(jìn)去就可以了。

櫻桃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷博客:在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)大的酒店市場(chǎng),我們不僅僅要在老用戶身上下功夫。要是酒店能把微信營(yíng)銷做好,那么就能經(jīng)營(yíng)好自己的客源,與良好的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)品質(zhì)的互補(bǔ),這個(gè)才是長(zhǎng)久的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的道理。同時(shí)高效的管理加上營(yíng)銷的技巧,就可以提升酒店的生意,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的良性經(jīng)營(yíng)。

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