【12堂創(chuàng)業(yè)勵志課】沒有翅膀，就要努力奔跑

內(nèi)容簡介

王衛(wèi)，一個讓媒體趨之若鶩卻始終用不上菲林的企業(yè)舵手，一個一舉一動都會引發(fā)同行關(guān)注又讓人心存敬意的強大對手，一個在同事眼里始終如一地堅持和專注的領(lǐng)導(dǎo)者，一個讓奮斗中的年輕人能汲取正能量的創(chuàng)業(yè)榜樣，他的過去、當下和未來都和外界隔著一層紙，而《沒有翅膀，就要努力奔跑：順豐快遞創(chuàng)始人王衛(wèi)的12堂創(chuàng)業(yè)勵志課》將帶你透視王衛(wèi)的傳奇商戰(zhàn)人生。

作者簡介

李芏巍，原名李建設(shè)，經(jīng)濟學(xué)研究生。中國物流專家，中國物流地產(chǎn)研究應(yīng)用領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派領(lǐng)軍人物，中國物流策劃創(chuàng)始人，被譽為“中國物流策劃第一人”�，F(xiàn)任職：廣州大學(xué)物流規(guī)劃設(shè)計研究院院長，教授、廣州大學(xué)物流與運輸研究中心副主任，廣州大學(xué)物流類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任，中國物流策劃研究院副院長，中物策（北京）工程技術(shù)研究院副院長，廣州李芏巍物流策劃機構(gòu)首席執(zhí)行。擔任中國物流學(xué)會常務(wù)理事、全國物流園區(qū)專業(yè)委員會常務(wù)理事等多項社會職務(wù)，同時也是英國（國際）物流規(guī)劃設(shè)計研究院中國大陸區(qū)首席顧問專家、參加冷鏈國標制定人之一。并創(chuàng)立智慧公益物流，于2006年起設(shè)立《李芏巍物流之星獎助學(xué)基金》。出版著作有《物流策劃》《物流經(jīng)理崗位培訓(xùn)手冊》《中華驛站與現(xiàn)代物流》《快遞來了：順豐速運與中國快遞行業(yè)30年》《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)寶典》《電商的戰(zhàn)國》《電商大時代》《物流地產(chǎn)》。

Part 1 一個離我們很近又很遠的物流掌門

謎一樣的操盤手：心水靜，世象真

憑什么讓馬云佩服

順豐是用命換來的

“賣兒子”，不可能的事

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Part 2 戰(zhàn)略為王：順豐崛起的密碼

滾雪球甜頭：王衛(wèi)放手，后院起火

天堂與地獄的抉擇：強硬直營

直營下的集權(quán)式管理

差異化選靶：瞄準中高端市場

四日件，客戶領(lǐng)情了嗎

戰(zhàn)略大腦：專注比什么都重要

為何順豐漲價沒事

O2O多向營銷，順豐大物流戰(zhàn)略的收與放

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Part 3 像毛細血管一樣完成商業(yè)滲透

重磅炸彈：快遞出門檻

“巨鱷”兇猛

對壘EMS：投入本身就是產(chǎn)出

金融危機，逆勢而上

如何在海外虎口奪食

帝國構(gòu)想的最后一道難題：“三流”合一

王衛(wèi)能不能帶出個聯(lián)邦快遞

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Part 4 做順豐為了什么

如何讓數(shù)萬物流大軍工作有尊嚴

絕不做機器人的集合體

投訴不間斷，給點時間讓它成長

做企業(yè)不是為了賺錢

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Part 5 做企業(yè)，不要背心關(guān)法

用生命捍衛(wèi)價值觀

不得已的首次融資

古玉入局，彌補短板

做物流地產(chǎn)，獲得新砝碼

順銀金融，打造供應(yīng)鏈閉環(huán)

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Part 6 最好的服務(wù)，內(nèi)生而外化

順豐的“神經(jīng)系統(tǒng)”

信息化管理：順豐為何如此之快

服務(wù)是最好的營銷

產(chǎn)品本身即病毒

人才結(jié)構(gòu)：最優(yōu)也最痛

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Part 7 利行同事：讓最好的員工最快地成長

員工的意見是最重要的問題

計件工資：給員工最好的激勵

既幫開門，又給鑰匙

管理層“微服私訪”

每個員工都是開拓者

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Part 8 干快遞，要讓體力活生出智慧

“老鼠會”時代

如貓潛行，如豹提速

防“爆”手段：“收一派二”

移動端：指尖上的制高點

陸空雙行：快遞轉(zhuǎn)型新起步

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Part 9 危機關(guān)：經(jīng)營最可怕的在于不懂收

SARS時期是威脅，也是甜頭

危機管理并非只有速度一個選項

特殊時期的決策

國際化腳步，“穩(wěn)”字第一

高速擴張，如何控制成本

最怕不懂“剎車”

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Part 10 航空關(guān)：財富要為服務(wù)讓路

盯住航空市場的需求

為什么要有自己的飛機

順豐航空逆市飄紅

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Part 11 零售關(guān)：越逼近答案的地方越迷離

便利店：求解最后一公里

掛靠式“聯(lián)姻”

另起爐灶，自營便利店

出師不利，探索新模式受阻

“快時尚”試驗田

“嘿客”，O2O營銷平臺的大膽試水之作

第三代，順豐O2O在成長

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Part 12 電商關(guān)：事業(yè)群須隨勢繁衍

逆流而上，延伸產(chǎn)業(yè)鏈

“觸電”：連遭打擊

順豐優(yōu)選，一種坎坷

跨界冷鏈，意圖何在

優(yōu)選逆襲，縮短供應(yīng)鏈

FLUXWMS，向電商供應(yīng)鏈進軍

電商惠，增加“幸福感”

順豐分享：P2P跨界新玩法

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順豐年表

后記