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Time:2012-09-10
大。372 MB (14)
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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
【安琪】高管助手的形象塑造與禮儀——安琪 內(nèi)容簡(jiǎn)介:作為高管的助手,每天要和各式各樣的人打交道,端莊的外表和適宜的儀態(tài),不僅代表著自己,也代表著公司和自己的上司,那么怎樣才能在這紛亂復(fù)雜的環(huán)境中自由輕松的游走呢,它不單單要求你有扎實(shí)的學(xué)識(shí)和出眾的外形,更要你襯托出內(nèi)在的氣質(zhì)、良好的反應(yīng)能力和出色的溝通能力。安琪老師就著現(xiàn)在高管的助手常出現(xiàn)和關(guān)注的問(wèn)題,循序漸進(jìn)地向你娓娓道來(lái),相信經(jīng)過(guò)本課的學(xué)習(xí),一定會(huì)讓你在未來(lái)的工作中有的放矢,成績(jī)斐然。
課程大綱
導(dǎo)言:高管助手的定位
一、 優(yōu)秀的高管助手的秘籍
二、 高管助手最重要的職業(yè)準(zhǔn)則
三、 高管助手良好的性格修養(yǎng)
第一單元 高管助手的個(gè)人形象塑造
第一節(jié) 著裝禮儀
一、個(gè)人形象的意義
二、影響形象的因素
三、服飾—個(gè)人形象的外包裝
第二節(jié) 服裝的TPO原則
一、服裝的TPO原則
二、出席會(huì)議、談判、接待等公務(wù)場(chǎng)合著裝
三、公務(wù)場(chǎng)合服裝的戒忌
四、公務(wù)場(chǎng)合人員
第三節(jié) 儀態(tài)禮儀
一、社交禮儀的五大原則
二、陪同客人禮儀
三、社交距離常識(shí)
四、迎送禮儀
五、稱(chēng)呼禮儀
六、名片的禮儀
七、介紹禮儀
八、握手禮儀-溝通從“手”開(kāi)始
九、談話(huà)禮儀
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
1. 高管助手良好的性格修養(yǎng)包括什么
2. 服裝的TPO原則
3. 公務(wù)場(chǎng)合服裝的戒忌
4. 社交禮儀的五大原則
5. 社交禮儀的五大原則
6. 陪同客人禮儀
7. 社交距離常識(shí)
8. 介紹禮儀
9. 談話(huà)禮儀
安琪
高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
中國(guó)“女性幸福工程”首席策劃師
女性形象與禮儀培訓(xùn)師
政府官員、企業(yè)家形象與禮儀顧問(wèn)
華南地區(qū)著名禮儀專(zhuān)家、國(guó)內(nèi)知名禮儀專(zhuān)家
廣州市禮儀網(wǎng)首席講師
教育背景:暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院研究生;北京大學(xué)光華管理學(xué)院 MBA 課程進(jìn)修。
政府機(jī)關(guān)優(yōu)秀公務(wù)員七年,世界500強(qiáng)企業(yè)十年培訓(xùn)師、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,現(xiàn)為中山大學(xué)客座教授。
現(xiàn)任多家管理顧問(wèn)公司咨詢(xún)師、高級(jí)培訓(xùn)師。
授課風(fēng)格:安琪老師深諳營(yíng)銷(xiāo)管理和成人培訓(xùn)之道,授課內(nèi)容新穎、精彩、親切、隨和,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,擅于互動(dòng)教學(xué),表情達(dá)意幽默恰當(dāng),形體語(yǔ)言引人入勝,善于針對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)有差異和年齡差距大的群體進(jìn)行訓(xùn)練,訓(xùn)練效果突出,結(jié)合人生閱歷與人生感悟激勵(lì)學(xué)員用心、負(fù)責(zé)、積極、向上、感恩、快樂(lè)的人生哲學(xué)。
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