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Time:2012-03-25
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課程講座內(nèi)容簡介
《職業(yè)化員工人際合作技巧》內(nèi)容簡介
課程說明
無論你的職業(yè)如何,生命的成功對每一個人都是重要的。如果你有良好的人際關系,生活便是快樂的;如果你與他人之間存在沖突與矛盾,生活就會很艱難;如果你不知道如何與人們相處,那么無論多少錢都不能使你快樂.本課程詳細講述了職業(yè)人如何贏得關系、及處我管理、換位思考。讓學員深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性,學會與不同部門成員發(fā)展合作關系而不是競爭關系、分析跨部門溝通的主要障礙及產(chǎn)生原因,學會建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等跨部門溝通協(xié)作的要點。
1. 職業(yè)人的人際關系
2. 如何贏得合作的人際關系
3. 自我管理
4. 換位思考
5. 與上司相處之道
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