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課程講座內(nèi)容簡介
中層管理者是組織的堅實橋梁、寶貴財富,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”。由于中層管理者位置特殊,責(zé)任重大,因而往往成為組織中矛盾的焦點和風(fēng)暴的中心。中層覺得自己身心疲憊,高層覺得中層執(zhí)行不力,基層覺得中層無序指揮。面對這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?實戰(zhàn)派人力資源專家韓賦老師為您指點迷津,幫您贏得上級賞識、下屬佩服的高效執(zhí)行力。
老師簡介:
韓賦 深圳市人力資源開發(fā)研究會秘書長。15年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,13年中高層管理經(jīng)驗,12年管理培訓(xùn)、咨詢的歷練使韓老師在企業(yè)中高層工作方法、管理技術(shù)及如何與各方溝通協(xié)調(diào)等諸多領(lǐng)域具有令人拍案的獨到見解并積淀了豐富的可操作性實戰(zhàn)經(jīng)驗;8個城市的清華、華中科大總裁(EMBA)班特約培訓(xùn)師。課程結(jié)構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn),絲絲入扣;內(nèi)容貼近實戰(zhàn),刀刀見血;特別善于回答學(xué)員提出的各類實際問題。客戶遍布大中華地區(qū),覆蓋通訊、金融、能源、交通、地產(chǎn)、科技、醫(yī)藥、貿(mào)易、物流等多個行業(yè),已獲得學(xué)員一致認(rèn)可。
《中層成功溝通技巧》課程大綱:
一、做職業(yè)化的中層管理者
二、中層干部的責(zé)任和使命
三、老板需要什么樣的中層
四、怎樣與上司相處
五、怎樣與上司溝通
六、怎樣“管理”上司
七、怎樣與同級協(xié)作
八、部門間的溝通技巧
九、如何管理下屬
十、如何建立和諧健康的上下關(guān)系
十一、中層干部如何提升自身的素質(zhì)
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