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【樊哥】可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力

Time:2018-04-20

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 【樊哥】可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力

什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會(huì)的
領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)會(huì)嗎?很多人會(huì)搖頭。在東方,“領(lǐng)導(dǎo)力”被神化為一種“感覺”,似乎無法通過學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)。
但在樊登的領(lǐng)導(dǎo)力課程中,成千上萬的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)老板通過學(xué)習(xí),提升了領(lǐng)導(dǎo)力,帶來了企業(yè)發(fā)展切切實(shí)實(shí)的改變。
為什么領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)會(huì)?為什么領(lǐng)導(dǎo)力可以“復(fù)制”?
每個(gè)人都可以具備領(lǐng)導(dǎo)力
“復(fù)制”的關(guān)鍵在于工具化。掌握工具,人人可以具備領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際效果也會(huì)事半功倍。
這一點(diǎn)上,西方社會(huì)走在了我們的前面。例如可口可樂、寶潔這樣的大企業(yè),講究的是工具化,把工作拆分成可以完成并檢驗(yàn)的步驟,員工接受訓(xùn)練,按照步驟行事,有條不紊。
在這樣的體系中,員工效率變高,領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)效果也有顯著的提升。而這種“工具”是可以復(fù)制的,可以輕松傳遞給下一個(gè)人,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的永續(xù)發(fā)展。
進(jìn)一步說,這也可以避免員工流失帶來的巨大損失。掌握了領(lǐng)導(dǎo)力工具,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力的自我發(fā)展,就不必?fù)?dān)心某一個(gè)高管離開導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯不前,因?yàn)闀?huì)有新的員工及時(shí)補(bǔ)上,保證領(lǐng)導(dǎo)力的環(huán)節(jié)不斷、不亂。
管理力和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
在職場中,我們每個(gè)人身上都有三個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和執(zhí)行者,對(duì)應(yīng)著三種不同的能力,即領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力是確定發(fā)展方向,整合資源,搭班子建團(tuán)隊(duì),營造氛圍增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;管理能力是要帶隊(duì)伍,培養(yǎng)員工,從而不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力;執(zhí)行能力是想盡辦法拿到任務(wù)結(jié)果。不同的崗位級(jí)別,對(duì)三種能力要求的配比不同。
管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,盡管相關(guān),但是這兩者其實(shí)是有很大不同的?梢哉f,領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),而管理是用來穩(wěn)固和維系領(lǐng)導(dǎo)力的一些方法。領(lǐng)導(dǎo)者通過將自己的判斷、方法和智慧運(yùn)用到所掌握的信息之上來賺錢,出色的領(lǐng)導(dǎo)能力能夠讓團(tuán)隊(duì)為了共同的目標(biāo)和信仰全力以赴,甚至“出生入死”。
從管理力向領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變需補(bǔ)充的四個(gè)核心能力
從一位管理者成為一位領(lǐng)導(dǎo)者,必須在能力重心與技能方面做出轉(zhuǎn)變和調(diào)整,這包括:拓寬專業(yè)邊界,提升資源整合能力,從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略家、從踐行者到倡導(dǎo)者。
拓寬專業(yè)邊界:領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須是一個(gè)“通才”,即要對(duì)各個(gè)職能部門都有足夠的了解。各個(gè)業(yè)務(wù)部門都有其獨(dú)特的管理子文化,有各自的思維模式和語言。作為“一把手”,領(lǐng)導(dǎo)者要了解財(cái)務(wù)、營銷、運(yùn)營、人力和研發(fā)這些部門解決業(yè)務(wù)問題的不同方式,了解每個(gè)部門使用的管理工具,領(lǐng)導(dǎo)者只有掌握各個(gè)部門的“語言”,才知道如何管理自己不擅長的領(lǐng)域,提出正確的問題,做出有利于全局的決定。
資源整合能力:作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多時(shí)間被安排在了影響外部各方上:要出席政府部門贊助的行業(yè)或政府論壇,要接受某知名商業(yè)出版物的專訪,當(dāng)然不能錯(cuò)過與重要的機(jī)構(gòu)投資者的會(huì)面。但是不論是面對(duì)監(jiān)管者、媒體、投資者還是非政府組織,領(lǐng)導(dǎo)者都要做好良好的互動(dòng),優(yōu)勢還需要主動(dòng)出擊,去解決他們關(guān)心的問題,因?yàn)檫@些資源最終都是與公司利益相契合的。領(lǐng)導(dǎo)者努力通過各種“外交”活動(dòng),去塑造外部業(yè)務(wù)環(huán)境,以支持戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)然,與競爭對(duì)手合作的能力也不能low。
從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略家:升到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層之后,面對(duì)的問題更為復(fù)雜,這些問題肯定困擾過你,哪些任務(wù)能放心地交給別人去辦?任務(wù)擔(dān)心分下去后,是否會(huì)影響自己的“價(jià)值”?一般情況下,人們會(huì)不由自主地投入到戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié)中去,這是因?yàn)榫唧w的執(zhí)行,結(jié)果立等可見。一旦進(jìn)入這個(gè)“模式”,日復(fù)一日的會(huì)議、決策以及項(xiàng)目,很容易讓領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入“誤區(qū)”,認(rèn)為只要都在忙,時(shí)間就是有效被利用起來。戰(zhàn)術(shù)要能執(zhí)行到位,關(guān)鍵就在細(xì)節(jié),然而關(guān)注細(xì)節(jié)就是最耗費(fèi)時(shí)間的。做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,一定要忽略那些細(xì)枝末節(jié),把思想和時(shí)間都解放出來,要有一種戰(zhàn)略性思維,關(guān)注更高級(jí)別的事物。
從踐行者到倡導(dǎo)者:領(lǐng)導(dǎo)者是公司的焦點(diǎn),是企業(yè)的明星,這樣說一點(diǎn)也不過分,每一位同事都會(huì)重視領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行時(shí),這就意味著領(lǐng)導(dǎo)者作為“榜樣”的力量更大了。從某種程度上說,各級(jí)管理者都扮演著榜樣的角色。所有員工的眼睛都會(huì)緊盯著領(lǐng)導(dǎo)者,希望從他們那里尋找愿景、靈感和關(guān)于“正確”行為及做事態(tài)度的線索。不論你是否相信,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人風(fēng)格甚至怪癖均具有感染力(不論是員工們直接觀察到的,還是通過領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指令傳遞出去的)。那么接踵而至的就是,領(lǐng)導(dǎo)一大群人意味著什么,如何勾勒出一個(gè)引人關(guān)注的愿景,并以一種激動(dòng)人心的方式傳遞出去,如何將公司的整體戰(zhàn)略傳遞給整個(gè)公司。
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》中分享的2個(gè)管理方法
管理是最大限度地激發(fā)他人的善意。員工的執(zhí)行力與上司的管理能力密切聯(lián)系在一起,強(qiáng)悍的管理能力才能激發(fā)出堅(jiān)決的執(zhí)行力。
1. 布置任務(wù)五部曲
最近Sammi在工作上遇到了一些煩惱,她發(fā)現(xiàn)自己的下屬不僅不能夠分擔(dān)工作任務(wù),而且由于溝通不到位,有好幾次任務(wù)出現(xiàn)拖延,工作效率亟待改善。比如工作完成度不夠,又或者下屬遇到問題不反饋,拖到任務(wù)截止才說報(bào)告說沒有完成,甚至也出現(xiàn)了沒有和Sammi匯報(bào)便擅自更改方案的情況.......我想,Sammi按照這個(gè)方法安排任務(wù)布置的工作,狀況就會(huì)好很多了。這個(gè)管理方法來自于日本,具體是:
第一遍,管理者:“渡邊君,麻煩你幫我做一件XXX事。”渡邊君:“是!”轉(zhuǎn)身要走。
第二遍,管理者:“別著急。麻煩你重復(fù)一遍。”渡邊君:“你是讓我去做XXX事,對(duì)嗎?”
第三遍,管理者:“渡邊君,在你看來做這件事的目的是什么?”渡邊君:“咱們做這件事的目的大概是為了順利的召開培訓(xùn),我可以走了嗎?”
第四遍,管理者:“別著急。你認(rèn)為做這件事會(huì)遇到什么意外?遇到什么情況你要向我匯報(bào),遇到什么情況你可以自己做決定?”渡邊君:“這件事大概有這么幾個(gè)情況.......如果遇到A情況我向您匯報(bào),如果遇到B情況我自己做決定,您看可以嗎?”
第五遍,管理者:“如果讓你做這件事,你有更好的想法和建議嗎”渡邊君:“如果讓我自己做,可以在某個(gè)環(huán)節(jié)......”
五遍講完,管理者和員工之間對(duì)于任務(wù)的目標(biāo)基本達(dá)成了一致,對(duì)于任務(wù)執(zhí)行過程中的突發(fā)情況,場景也都有了預(yù)案,那么任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果必定能夠最大限度的接近管理者最初設(shè)定的結(jié)果。
2.用目標(biāo)管人,而不是人管人
企業(yè)管理說到底就是目標(biāo)管理。目標(biāo)管理貫穿整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)層級(jí),對(duì)每個(gè)成員都能起到積極作用。目標(biāo)管理就是要從目標(biāo)層面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)各成員的工作積極性,完成共同的使命。
明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo),目標(biāo)管理領(lǐng)域有一個(gè)非常著名的SMART原則,揭示了好目標(biāo)所應(yīng)具備的五個(gè)維度的屬性:明確具體、可量化、可接受可實(shí)現(xiàn)、符合實(shí)際、有時(shí)間限制。

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