人才管理與企業(yè)管理的效能有哪些？

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業(yè)績(jī)很差的員工到底留不留，在任何公司，銷(xiāo)售總監(jiān)人力總監(jiān)、包括公司的上層領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)如何用人都有一套自己的策略，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于那些有意愿做事，有能力做事的員工，領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)提拔重用，對(duì)于有意愿做事，對(duì)于有意愿做事但沒(méi)能力做事的員工，一般培養(yǎng)使用雖有能力，但是沒(méi)有意愿的員工，一般限制使用，也就是說(shuō)，限制這些員工的活動(dòng)范圍和工作內(nèi)容，一有工作錯(cuò)誤就開(kāi)除，對(duì)于工作意愿不強(qiáng)硬，沒(méi)能力，常常發(fā)牢騷的員工是堅(jiān)決不用的。

總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在人員難招，一般員工有意愿，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你機(jī)會(huì)，銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)很差，我分析了有三種狀況。

第一種銷(xiāo)售員不努力，對(duì)于這類(lèi)員工堅(jiān)決辭退。

第二種情況，銷(xiāo)售員努力了，但是由銷(xiāo)售方法不對(duì)，導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很差，對(duì)于這類(lèi)類(lèi)類(lèi)員工，銷(xiāo)售管理者可以通過(guò)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，讓銷(xiāo)售員掌握銷(xiāo)售技巧。

第三種情況，銷(xiāo)售員同樣做了努力，但是由于客戶選擇錯(cuò)誤總是找沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)能力，或者是購(gòu)買(mǎi)意愿的客戶，對(duì)于這種情況，管理者可以跟上一種情況作法一樣指導(dǎo)，幫助推銷(xiāo)員做好目標(biāo)客戶定位，最后一種情況是銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)把銷(xiāo)售員放在一個(gè)不適合他的位置，導(dǎo)致銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不理想，就是領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售員崗位來(lái)改變它的業(yè)績(jī)，我們已經(jīng)知道了一級(jí)差的原因之后就要去找方法去提高業(yè)績(jī)。

如何增加業(yè)績(jī)，提高業(yè)績(jī)，我們有三招：

第一招，增加客戶數(shù)量，這一點(diǎn)可以通過(guò)多跑客戶來(lái)實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)客戶，挖掘潛在客戶，將潛在客戶變?yōu)榭蛻�，客戶�?shù)量增加了，業(yè)績(jī)就會(huì)提高，這是必然的。

第二招，增加每客戶的平均購(gòu)買(mǎi)量，原來(lái)一個(gè)客戶的平均購(gòu)買(mǎi)量十八十萬(wàn)，我們讓它增加到100萬(wàn)，一個(gè)人多20萬(wàn)的業(yè)績(jī)，20個(gè)人就會(huì)多出400萬(wàn)，業(yè)績(jī)自然就會(huì)好了，這一點(diǎn)我們也可以通過(guò)增加銷(xiāo)售產(chǎn)品種類(lèi)做到，比如說(shuō)原來(lái)準(zhǔn)備蠟燭，現(xiàn)在還沒(méi)火柴，客戶除了買(mǎi)蠟燭，現(xiàn)在還可以購(gòu)買(mǎi)火柴，這樣一來(lái)，銷(xiāo)售額度就會(huì)增長(zhǎng)。

第三招，增加客戶再次購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)，讓一年只購(gòu)買(mǎi)一次客戶一年買(mǎi)兩次到三次，業(yè)績(jī)也會(huì)增長(zhǎng)，所以這一招，我們也可以讓客戶介紹他的朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi)客戶的朋友，我們?cè)阡N(xiāo)售中叫做轉(zhuǎn)介紹客戶，讓轉(zhuǎn)介紹客戶購(gòu)買(mǎi)，這也是很好的增加業(yè)績(jī)的方法。

我們將以上幾種方法結(jié)合，業(yè)績(jī)就可以形成爆炸態(tài)勢(shì)增長(zhǎng)，任何行業(yè)，決定一個(gè)人是不是高手的根本原因都不是技術(shù)可以學(xué)？技術(shù)到一定高度，大家都一樣，能分出人的高下的是人的是人的心，我們銷(xiāo)售除了專業(yè)技術(shù)要做好，還要塑造自己的高人，三心，愛(ài)心，信心，責(zé)任心，我們的愛(ài)心被人感受到的客戶就會(huì)感到溫暖，合作的可能性就會(huì)變大。

但我們沒(méi)有信心的時(shí)候，做事就會(huì)表現(xiàn)出彷徨和猶豫，客戶覺(jué)得我們膽怯，優(yōu)柔寡斷，就會(huì)不敢和我們合作，但我有責(zé)任心，我們就會(huì)認(rèn)真的去做某事，就會(huì)集中精力把這件事做好，做到了以上幾點(diǎn)，我們一定會(huì)成為越來(lái)越優(yōu)秀的人，不管我們現(xiàn)在是普通的銷(xiāo)售員還是上層的銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)，在我們成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)，我們需要拼命努力，拼命學(xué)習(xí)，這是成功的必經(jīng)之路，當(dāng)我成功變成領(lǐng)導(dǎo)之后，我們的成功就和別人的成長(zhǎng)有關(guān)，我們需要幫助別人的成長(zhǎng)，這是我們身為領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨者的能力，想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要先學(xué)會(huì)追隨，先看別人是如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，學(xué)習(xí)借鑒，總之，不論何事，不做消極的人，不做消極的事，不說(shuō)消極的話，努力積極向上。